Q:本公司有批想經由貴公司安排小三通到大陸,對於小三通的運送流程想進一步了解,敬請告知!!
A: 出貨前請先與本公司服務人員聯繫,並填妥託運單Fax or Mail,本公司服務人員將安排司機於結關日前取件(每周一~四安排上門收貨,會於本周六船班出貨,周五收之貨品,會安排下航次船期),自行寄送貨件之客戶請於每周四中午前到貨。
貨進八達倉→確認貨件數量品項→過磅→包裝→打板→加強防水包裝→出倉→專屬卡車載至碼頭→金門(馬祖)→大陸→派送上門
Q: 想了解貴公司出口小三通的船期?我在北投區不知貴司可到我公司取貨嗎?我貨要送廣州工廠請問可送上門嗎?全程多少運送時間?
A:大台北地區我司備有專車可每周一~四安排上門收貨,裝載本周六之船班,周五收之貨品,會於下航次安排船期,大陸地區亦可送貨上門
每週船期出發後約5-6天可送達廣州
Q:我有一批私人行李要進大陸,請告知哪些不能運送?
A:請先提供給我們您要送過去的物品做好清單明細並分類裝箱, 出貨達200 kg 以上者,我司可免費贈送紙箱(每30KG配一紙箱),請勿使用”回收箱”(如水果箱)作包裝
否則在報關或運輸上較容易有認定上的爭議,海關有可能會認定是商用貨品而開箱驗貨或額外產生關稅。電子產品,cd光碟,藥品,宗教及色情書籍,易碎物等相關物品無法運送
Q:有關填寫託運單內容有些疑問,想了解託運單上的貨品明細需要如何填寫?
A: 託運單係屬雙方運送合約,所以託運貨品單上需詳實填寫運送貨品品名,實際箱數,每件重量及貨物價值與用途,以利順利通關。其中第 12 項次務必由託運人親自簽名或蓋章以確保託運人理解託運內容,如因貨品與申報不符,導致申報不實被兩岸海關補稅或退關等造成我方任何經濟損失,託運人需負所有相關費用與損失
Q:貨物進倉後要怎麼匯款?
A: 貨物進倉後,我司會重新理貨/稱重/打包,到時會提供我司請款單.上面會有貨物總件數/總重量/各項收費內容及匯款帳號.可直接安排網銀/ATM/櫃台轉帳.另如需提供每件貨物重量照片,請事先提出,以利倉庫作業.
Q:因貨物外箱包裝不牢固,可否請貴司重新加固包裝?
A:可以的,以實物再來確定是用紙箱/木箱/塑膠籃哪種合適.要留意的是雖由我司重新加固包裝,但並不代表貨物就一定不會破損.特別提醒:如是由我司代加裝塑膠籃部分,收到貨物時一定會由籃子及貨物一並派送,如未收到請立即反映給派送人員知曉並在簽收單內備注未收到包裝籃,以利公司事後追詢查證.
Q:何謂面積材?與一般體積材計算有何不同?
A:面積材用於計算木箱六面體積:
面積材公式:(長X寬CM)/918.09 x 2 = 2面材積, (寬X高CM)/918.09 x 2 = 2面材積, (高X長CM)/918.09 x 2 = 2面材積,
體積材公式:(長X寬X高)*0.0000353 = 材, 材/35.315 = CBM = 立方米
Q:請問小三通運費怎麼計算?
A:由我司七堵倉庫起步海運費計算原則上以實際重量計算, 若材積重量大於實際重量, 則以材積重量計費, 並且最低收費NT$2000/票. 台灣提貨和大陸派送到門費用, 另依照指定地點及實際重量報價, 或可自行安排送貨至我司七堵倉庫.
Q:我司有貨經由小三通出口到大陸, 台灣出口有核銷的問題, 想請教貴司是否可操作?有無其他額外費用?
A:小三通出口目前都是按正常程序向海關做出口申報, 您可填寫委託書由我們統一向海關做出口申報, 除小三通費用外, 報關費用一票另收NT$1500, 如此貴司可取得正式出口報單並依此做核銷及出口退稅的動作.
Q:我們第一次經小三通出口貨物, 想請教出口貨品該如何包裝?應該注意哪些問題?
A:
1.小三通運輸不同於一般散貨併櫃經貨櫃運輸, 需經金門(或馬祖)中轉換船再進福建口岸清關, 貨物需經多次卸貨及上貨, 所以在包裝要求堅固、完好、便於搬運、裝卸和堆放, 預防包裝破裂內件漏出散失, 包裝外部不能有突出的稜角及釘、刺等傷害人員或污損設備及其它物品.
2.一般紙箱包裝貨物, 單箱以不超出25公斤裝箱最佳, 方便人工搬運理貨, 體積、重量大之貨件請以木箱包裝或完整牢固於棧板之上, 方便叉車作業.
3.當您使用任何箱子時(避免使用水果箱), 請確認該箱子的狀況完好無缺, 並清除箱上原有的標誌及貼紙.
4.小快件貨物(如小件樣品), 必須外加一定體積的紙箱或木箱包裝(用填充襯墊等), 若為液態物品須以防漏的容器裝妥、密封, 根據物品內容物的大小選擇適當的包裝方式. 由於紙箱底部容易開口, 請勿裝載超重物品, 以防止內容物掉落, 確保其受到最妥善的保護.
5.請注意, 所有貨物在運送過程中, 皆可能因為海關抽驗, 或航空運送過程中的安全查驗, 而可能有被開箱驗貨而產生外箱破損及少數樣品取樣的情形, 此情況屬正常合理情形.